営業・販売

其の愛する所を奪わば則ち聴かん（孫子　九地篇）圧倒的シェアの強者が持つ力とはランチェスター戦略では、シェア40%以上、かつ2位企業の1.7倍のシェアを持つ企業や事業を「強者」とし、それ以外は「弱者」と定義しています。では、なぜ圧倒的1位の企...

善なる者とは勝ち易きに勝つ者なり（孫子　形篇）ランチェスター戦略では、シェア（市場占有率）を、競争力を左右する要素として重要視しています。シェアが高い企業ほど、以下のような有利な点があります。コスト優位性：シェアが高い企業は大量生産や仕入れ...

十なれば則ち之れを囲み、五なれば則ち之れを攻め、倍すれば則ち之れを分かち、敵すれば則ち能く之れと戦い、少なければ則ち能く之れを逃れ、若かざれば則ち能く之れを避く（孫子謀攻篇）営業活動と競争営業活動の目的は、商品やサービスを顧客に販売すること...

営業成果を上げるための活動量の重要性営業で成果を上げるためには、活動量を増やすことが不可欠です。営業活動における数値化可能な指標と顧客別売上の関係を分析しました。分析事例の指標は、顧客への訪問回数、提案回数、提案にかかる時間（営業以外の部門...

営業は、会社を代表して顧客と折衝する役割です。必然的に組織を意識した行動が求められます。組織運用に関する四原則とマネージャー及び担当者の役割について説明します。1.組織運用の四原則①命令一元の原則組織の各メンバーは、自分の上司からのみ命令を...

営業のタイプは取り扱う商材やサービスごとに異なります。図の上に行くほど、一般的に１契約当たりの価格が上がり、契約獲得のための時間、費用、難易度も併せて上昇します。１契約当たりの価格が上がるほど、購入者の関与も上がり、能動的に情報収集を行いま...

営業担当者の役割は、「売る」だけではありません。会社の代表として、QCD、Quality（品質）、Cost（コスト）、Delivery（納期）を顧客と調整し、提供していくことが役割となります。そのためには、顧客や自社の商品・サービスに関する...

「営業」は“お願い”して金銭を恵んでもらう仕事ではありません。顧客の欲する“価値”を提供する仕事です。即ち、「悩みや課題を解決する」、「人生の質や生活の質を高める」、「欲求や願望を満たす」ための手段を提供していく仕事です。社外に向けては、「...